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app软件常见故障(二)
时间:2012年08月27日 | 信息来源:本站原创 | 点击:次 | 字体:

51.问:HP5000/5100/5200打印机,手动进纸口,横向放入A4激光万博,不打印上半张万博的台头。

答:选用纸型问题,1.需要在打印机的面板上自定义2100×2540(0.1mm)尺寸的纸型

                                    2.修改软件数据库中的纸型为2100×2540(0.1mm)尺寸的纸型

                                     3.在打印机服务器属性里定义2100×2540(0.1mm)尺寸的纸型

详细请参考service.simaa.com上的《hp5100解决方案》

建议改用“正A4金额记账万博”

52.问:套打明细账时,只打印第一个万博,为什么?

答:选好万博范围后,不要预览,直接点击打印,即可。

53.问:多栏账套打,为什么只打印一张主页,加一张辅页,后面的不打了?

答:不要在预览中打印

54.问:为什么我在套打项目多栏账时,对不上格式?

答:辅助类的多栏账,目前不支持套打,建议用白纸打印。

55.问:为什么我在套打多栏账的时候,主页的位置正确,辅页有偏差?

答:多栏账在套打时,主页的边距设置与辅页的边距设置是分开调试的,在多栏账打印里面,点“设置”会出现一个对话框,点“是”是调整主页位置,点“否”是调整辅页位置。

56.问:在套打A4、U8金额万博时,会计万博左移出格,其他基本正常,为什么?

答:软件打印格式选择错误,应选择金额式万博,用户错选了数量/外币格式万博了。

57.问:针式打印机套打万博时,第一、二张正常,第三张突然向下偏移4—7厘米,为什么?

答:使用纸型错误,应选用相应的自定义纸型,而不是A4.

58.问:appU852版本软件,套打数量外币式万博,第一、二行分录字体大,后三行分录正常。

答:软件模板问题,需从service.simaa.com上下载对应的正确模板,覆盖即可。

59.问:平7.0金额万博套打时,只打印“会计万博”中的“一级万博”和“明细万博”。

答:软件本身默认如此,如需打印出完整万博路径,需从service.simaa.com上下载“平7.0金额记账万博万博无级别限制模板”覆盖即可。

60.问:账簿通金额记账万博,只打印“会计万博”中的“一级万博”和“明细万博”。

答:软件本身默认如此,如需打印出完整万博路径,需从service.simaa.com上下载“账簿通万博万博无级别限制模板”,覆盖即可。

61.问:账簿通数量外币记账万博,只打印“会计万博”中的“一级万博”和“明细万博”。

答:软件本身默认如此,如需打印出完整万博路径,需从service.simaa.com上下载“账簿通万博万博无级别限制模板”,覆盖即可。

62.问:账簿通数量外币式记账万博,在套打时,“复合人:”后的人名不出现。

答:软件模板问题,需从service.simaa.com上下载对应的正确模板,覆盖即可。

63.问:使用新版万博纸套打,除了下方的“记账人”、“复合人”、“制单人”,还需要添加“网址主管”、“出纳”、“领款人”等称谓。

答:需修改模板,从service.simaa.com上下载对应的“A4/U8万博增加称谓”模板,覆盖即可。

64.问:套打三栏账时,如何控制按月打印?

答:进入“总账—设置—选项”,账簿标签内,有“按年打印”和“按月打印”的切换选择。

65.问:如何指定打印万博中的某几张?

答:“万博—万博打印”选好万博范围后,点击打印,在弹出窗口内,可以选择页数范围,默认为为全部。

66.问:网址通8.21版,操作系统WIN98第二版,安装激光EPSON EPL-1220 ADVANCED(USB接口)程序后,在万博打印预览时死机,并且不预览也不能打印,一打印就非法操作,换其他打印机正常,操作系统重新安装仍无法解决,怎么处理?

答:win98对USB口的设备支持的不是很好,最好换win2000以上的操作系统。

67.问:app网址通U8.21,操作系统win98系统,有时候打印发生额及余额表时提示"运行时错误"然后就会退出总账.

答:删除旧的打印驱动程序重新安装。

68.问:网址通万博套打,万博纸为7.0,结转为新年度账后,万博套打格式乱了,如何解决?

答:出现这中情况,只要进入套打选项那里切换一下模板就可以解决。

69.问:app软件,选择正确的套打选项,但套打出来的格式仍不对。

答:模板参数提取错误,在“总账—设置—选项”,切换模板可解决问题。

70.问:套打不正确,如何切换模板?

答:切换模板的作用是把软件备份的正常套打参数复制到使用的账套数据库中去,一般操作方法为:1、在“总账—设置—选项”,选择其他类型的纸张,然后保存,去“打印万博”里面预览一下,然后在回去选择正确的类型的纸张选项,保存就可以了。

71.问:打印万博时,万博时好时坏,字体不能连续,有时有断行。

答:硬件问题,1、换打印机线即可;2、打印机针头有问题。

72.问:万博套打打印时,为何下方的“网址主管”、“复核人”、“制单人”等,打印不出来,预览里也没有显示?

答:客户端“总账—设置—选项”,在万博的标签内,把“打印万博页脚姓名”这一项打上勾即可。

73.问:U821能使用那些套打纸张? 

答:网址通可以使用针式6.0、针式7.1、针式账簿通、U8(针式)、平7.0(喷墨/激光)、A4(喷墨/激光),其中U8、A4纸张需要打补丁。

74.问:U851能使用那些套打纸张? 

答:网址通可以使用针式6.0、针式7.1、针式账簿通、U8(针式)、平7.0(喷墨/激光)、A4(喷墨/激光),其中U8、A4纸张需要打补丁。

75.问:U821套打补丁能不能卸载? 

答:不能,因为他直接修改了模板。直接重新安装或者覆盖软件就可以了!

76.问:U851套打补丁能不能卸载? 

答:不能,因为他直接修改了模板。直接重新安装或者覆盖软件就可以了!

77.问:网络版app软件每次选择或打印万博时都会弹出“万博存在”对话框,须点击“确定”方能继续,为什么?

答:此现象会出现在打印机不在本地而是网络打印机的情况下,原因是用户网络问题,请检查服务器与客户端是否在同一网段,或把打印机连接在本地即可

78.问:打印万博时,会计万博中的“辅助内容”,如何才能不打印?

答:此内容是在填制万博时被录入的,只有在填制万博时不录入此项内容,打印时才会不显示

79.问:app通10.1版本软件在套打“A4激光”和“平7.0”万博时,为何万博间距只能在“0-3”之间?或调整万博位置时总是突然偏移很大?

答:此问题是软件问题,需从service.simaa.com上下载“app通10.1plus2万博打印间距补丁”安装即可解决

80.问:app通10.1版本软件,在使用“U8针打”账簿时一页账纸应为20行内容,却打印出22行内容,导致“网址、制表人”下移错位

答:此问题是软件问题,需从service.simaa.com上下载“通10.1使用u8账簿22行问题”安装即可解决

81.问:在打印辅助明细账时,为什么“期初有余额本期无发生也打印”的选择是灰色的,不能勾选?

答:请在“总账——设置——选项”中换选“按年排页、按月排页”项即可

82.问:打印万博时,显示“所选万博不存在”,这是为什么?

答:请检查万博搜索的条件,如“万博类别、日期、记账未记账、金额和数量外币格式”等

83.问:使用激光/喷墨打印机套打时,为什么打印出的内容发生小角度的倾斜?

答:因为软件中,只会控制输出内容的“横向、纵向”,所以请检修您的打印机,并且在打印机放入纸张时,请对齐、夹紧卡纸器

84.问:使用针式打印机套打时,为什么打印出的内容发生小角度的倾斜?

答:因为软件中,只会控制输出内容的“横向、纵向”,所以请检修您的打印机,看两边齿轮转速是否统一,或比较纸张两侧打空位置是否对称

85.问:使用小型针式打印机,由于针式账簿套打纸张较宽不能放入,是否可以不通过齿轮走纸器,把账簿直接改变方向纵向入纸打印?

答:不可以,软件中,针式账簿打印的设置走纸方向是固定的,不能改变,而且针式账簿与激光打印机使用的账簿格式不通,不能通用

建议换用大型针式打印机套打针式账簿

86.问:为什么在账簿套打时,虽然没有输出格线,但是整体格式缩小,全在纸张中间的一个小范围打印出来了?

答:请检查软件中进入的打印位置,万博要在“万博打印或打印万博”中打印,账簿要在“账簿打印”中打印,其中“日记账”要在“出纳或现金”中的“账簿打印”里打印

87.问:为什么票据打印机不推荐使用

答:1.首先这种票据类打印机,是打票据为主,附带了针式打印机的一些功能,所以和常用的针式打印机比较,在自定义尺寸的纸型方面,识别不好,所以我们都不推荐使用。 2.如果用户只有这样的打印机,遇到此类问题,只能是试换epson1600k的驱动程序,如果仍然不能解决,那就是此打印机不适合使用了

88.问:NC3.0/3.1软件,客户点了华表打印,反而打不出来了,不点华表打印的话,可以一张一张的打激光万博?是什么原因?

答:直接原因是“华表插件”不起作用了,产生原因可能是:

1.安装了其他软件与“华表插件”冲突

2.感染病毒,使“华表插件”失去作用

3.......

证明办法:用别的干净的电脑使用,就是没有问题的

解决办法:格式化,重装系统

89.问:NC软件万博类多栏账套打时,报无法套打的错误

答:请检查多栏账分析栏设计,是否错设置成了前置式。因为套打多栏账的格式都应为后置式。

修改多栏账设置,点选项后显示分析栏目设置,将分析栏目前置改成分析栏目后置即可套打了。

90.问:U8或网址通软件万博类多栏账套打时,报无法套打的错误

答:此为多栏账定义问题,定义的万博内容必须“借贷方向”一致,才可以套打

91.问:打印辅助客户往来账时候为什么选择了1-6个客户,但是打印时只打印了1个客户?

答:不要在预览中打印,还有就是把万博选择为全部就可以了。

92.问:我在打印万博时只想打印一级和末级在模板中怎么修改?字体能在模板中更改吗?

答:可以的。在模板中把“会计万博”中的@12改为@13@14就可以了,字体只能由原有的字号改为7

93.问:u852打印多栏账为什么只能预览出一张来?

答:是的,第一张可以预览出来,但第二张是软件自计算出来的,所以预览不出来

94.问:nc5.0打印a4激光金额记账万博金额过大就折行了怎么办?

答:在模板中选单行匹配就行了。

95.问:在政务R97中打印A4激光金额记账万博时其它位置都正确,就是借方和贷方的最后一列到合计中去了?

答:需要修改表外项的合计金额的宽度,加大就可以了

96.问:Tong软件能打印保密工资单吗?

答:目前软件打印不了保密工资单。

97.问:摘要不能在单元格内折行,全打到一行里了?

答:1 下载ufow软件

      2 找到相应的模板

      3 用软件把模板打开,在格式菜单里选单元风格,把折行划勾就可以了

98.问:我在打印明细账时想按对方万博展开为什么是灰色的选不了

答:只有在日记账中才可以用,明细账选不了

(作者:佚名 编辑:admin)
文章热词:app软件故障

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